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外送員快看 Uber Eats宣布「跑完單就能領錢」 7/21外送專法上路再推多項新制

圖/翻攝網路
記者湯甄/綜合報導
外送員注意了!《外送員權益保障及外送平台管理法》將於7月21日正式上路,Uber Eats今(15)日宣布推出「2026下半年合作夥伴支持計畫」,其中最受關注的就是新增「即時提領報酬」功能,外送員不用再等每週固定結算,已賺取的行程費用可提前提領,最快幾分鐘內就能匯入綁定銀行帳戶。
Uber Eats表示,外送合作夥伴未來可透過平台夥伴端App,依照自身需求提前提領已賺取的行程費用,款項最快數分鐘內入帳,讓外送員能更彈性運用收入。不過,使用即時提領功能須自行負擔相關手續費。除了「跑完單就能領錢」,Uber Eats也同步擴大外送員接案機會。旗下「優快送」即時包裹物流服務即日起新增花蓮、台東及雲林3個城市,最長配送距離也從原本12公里延長至40公里,讓外送員除了送餐外,也能接案配送包裹,增加收入來源。
外送專法7/21上路 接單前可掌握更多資訊
隨著外送專法上路,外送員接單前可掌握的資訊也將更加完整,包括配送地址、樓層、商品內容及顧客備註等,讓外送合作夥伴能在接單前評估配送難度,再自行決定是否承接。報酬方面,Uber Eats表示,平台將依新法提供基本報酬相關保障,並在App中提供報酬明細;職業災害保險保費則依法由平台全額補助,同時設置獨立處理小組,提供外送員申訴管道。
夏季高溫來襲 Uber Eats推「酷夏騎行禮盒」
近期天氣炎熱,Uber Eats也宣布將依據勞動部《高氣溫作業熱危害預防指引》,透過App發布高溫提醒,鼓勵外送員做好補水、防曬及適時休息等防熱措施。該平台也預計與運動零售品牌合作推出限量「酷夏騎行禮盒」,內容包括防曬外套、涼感降溫及放鬆用品等,協助外送員降低高溫工作可能帶來的熱危害。此外Uber Eats持續舉辦道路安全工作坊,並預計於9月與台南救援協會舉辦「2026 Uber Eats安全同行親子日」,透過互動式道路情境體驗,提升防禦駕駛、風險辨識及安全用路觀念。
首推「導師計畫」 資深外送員帶新手
在個人成長方面,Uber Eats首度推出「導師計畫」,由資深外送合作夥伴分享接單及外送經驗,協助新加入平台的外送員熟悉平台操作及接單技巧。當新進外送合作夥伴完成指定趟次後,導師也可獲得額外獎勵,希望透過經驗傳承,幫助新進外送員更快熟悉工作模式。平台另預計於今年第4季啟動「外送合作夥伴築夢計畫」,提供獎助資源,支持外送員投入創業、進修、職能發展,以及改善家庭生活環境等人生規劃。
外送費會不會變貴?Uber Eats:仍待市場觀察
外送專法上路後,外界最關心的問題之一,就是新增的保障成本是否會反映在外送費或餐點價格上。對此,Uber Eats表示,目前沒有向外送合作夥伴收取媒合費的規劃。至於新法上路後,平台成本、外送費、餐點價格及訂單量是否出現變化,仍須觀察市場競爭及消費者反應。隨著外送專法正式上路,外送員實際收入、接單量、消費者外送費及商家成本是否改變,也將成為後續觀察新法成效的重要指標。